Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. SATICI (ACENTE):

• Ünvanı: Katalay Turizm (Bundan sonra "ACENTE" olarak anılacaktır.)
• Adresi: Maslak Mah. Maslak Meydan Sk. Beybi Giz Plaza A Blok No:1/99 Sariyer, Istanbul, Türkiye
• Telefon: +90 (540) 990 9009
• E-posta: [email protected]
• TÜRSAB Belge No: 14184

1.2. ALICI (TÜKETİCİ):

• Adı/Soyadı:
• Adresi:
• E-posta:
• TC No/Pasaport No:

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın ACENTE'ye ait [www.katalay.org] web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. SÖZLEŞME KONUSU HİZMET BİLGİLERİ

• Hizmetin Adı:
• Tarih/Süre:
• Katılımcı Sayısı:
• Toplam Satış Bedeli (KDV Dahil):
• Ödeme Şekli:

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifasına ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. ACENTE, sözleşme konusu hizmetin ayıpsız, belirtilen niteliklere uygun ve varsa broşür/gezi programı dökümanları ile birlikte ifa edilmesinden sorumludur.

4.3. Hizmetin ifası sırasında ALICI'nın şahsi kusurundan kaynaklanan durumlar veya mücbir sebeplerden (hava muhalefeti, doğal afet vb.) dolayı hizmetin gerçekleşememesi durumunda ACENTE sorumlu tutulamaz.

5. CAYMA HAKKI VE İPTAL KOŞULLARI

5.1. Cayma Hakkı: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/g maddesi uyarınca; "Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde" tüketici cayma hakkını kullanamaz.

5.2. İptal ve İade:

• Kalkıştan 60 gün veya daha önce: %15 idari ücret
• Kalkıştan 59–46 gün önce: toplam rezervasyon bedelinin %35’i
• Kalkıştan 45–8 gün önce: toplam rezervasyon bedelinin %50’si
• Kalkıştan 7 gün veya daha az: toplam rezervasyon bedelinin %100’ü

6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise [Şehir İsmi] Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.